POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente aviso tiene como finalidad informar la manera en que puede utilizarse y de qué forma se puede divulgar y revelar su información personal, así como la forma en que puede tener acceso a dicha información Teok TI, S. de R.L. de C.V. (en adelante “TEOK TI”) quien es el titular de la propiedad intelectual de “FUVER”® y como parte normal de su actividad, obtiene y en algunos casos transmite información personal.

Para Teok TI la privacidad de la información de las personas es muy importante, por esa razón tomamos las precauciones y medidas necesarias para tratar y resguardar su información de acuerdo a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

AVISO DE PRIVACIDAD

Se acuerda expresamente que de conformidad con lo dispuesto por el artículo 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en cualquier momento el titular tendrá el derecho de solicitar al responsable, es decir, TEOK TI la baja o cancelación de forma parcial o total de sus datos personales o datos personales sensibles de la base de datos de “FUVER”® que hayan tratado bajo el consentimiento del titular en los plazos y lineamientos que establece la Ley.

¿Qué son los datos personales?

Se considerarán datos personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, tales como:

• Nombre
• Fecha de Nacimiento
• Lugar de Origen
• Dirección
• Edad
• CURP
• RFC
• IMSS
• Teléfonos
• Datos Familiares
• Datos Académicos
• Datos Profesionales
• Geolocalización

¿Quién puede ver mis datos personales?

Los trabajadores y personal de las oficinas y de los programas pertenecientes a la empresa TEOK TI, así como clientes y/o proveedores de TEOK TI, tales como contratistas de capacitación y empleo por lo que de conformidad con lo dispuesto por el artículo 21 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se someterán a guardar total confidencialidad respecto a estos.

¿Cuál es la finalidad de que se utilice o divulguen mis datos personales?

Para suministrar un excelente servicio “TEOK TI” requiere que el titular transfiera los datos de carácter personal. La recolección de información nos permite ofrecer a los titulares servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que su trato con TEOK TI sea lo más cómodo posible.

La Información Personal se obtiene con las siguientes finalidades:

• Con motivo de la comercialización, promoción y distribución, de diferentes bienes; de la prestación de los servicios relacionados que el titular solicite;  para elaborar informes estadísticos y financieros; actualizar los registros y programas de sistemas de titulares y proveedores; elaborar listados de exclusión con el objeto de registrar de manera gratuita la negativa de un titular al tratamiento de sus datos personales; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con los titulares; y contactarlo para cualquier tema relacionado a los productos comercializados por “TEOK TI” al presente aviso de privacidad.
• Compartir la información Personal con los proveedores de servicios o terceros que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de TEOK TI, tales como nombre, edad, estado civil, ocupación, domicilio, teléfono, u otros mencionados anteriormente o aquellos que se contemplen específicamente en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. No obstante, en algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario mismos que estarán sujetos a las obligaciones previstas en el presente aviso de privacidad con relación al manejo, tratamiento y estricto resguardo de confidencialidad, así como también a las sanciones previstas por la ley en materia o supletoria.

Recolección y Uso de Datos de Geolocalización

TEOK TI, con el consentimiento explícito del del titular de los datos personales, recopila información de Geolocalización precisa a través de su plataforma tecnológica instalada en los dispositivos móviles de los usuarios. Esta recolección se realiza mediante el Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y se lleva a cabo con los siguientes propósitos específicos:

1. Validación de Ubicación: Confirmar la ubicación geográfica exacta de los sitios visitados por el usuario para garantizar la precisión de los datos registrados.
2. Registro de Rutas y Trayectos: Documentar y analizar las rutas y trayectos realizados por el usuario, facilitando la optimización de servicios y mejorando la experiencia del usuario.
3. Corroboración de Información: Verificar y validar la correcta inserción y registro de la información pertinente en nuestra base de datos, asegurando la integridad y precisión de los datos manejados por TEOK TI.
4. Seguridad y Prevención de Fraude: Utilizar la información de geolocalización para identificar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas, protegiendo tanto a los usuarios como a TEOK TI.
5. Mejora de Servicios: Analizar patrones de movimiento y ubicación para desarrollar y mejorar nuestros servicios, asegurando que se adapten a las necesidades reales de los usuarios.

Operación en Segundo Plano.

La recolección de datos de geolocalización puede ocurrir incluso cuando la aplicación de TEOK TI se encuentra operando en segundo plano. Esto garantiza una recolección continua y precisa de los datos necesarios para los fines antes mencionados.

Protección de los Datos Recopilados.

TEOK TI se compromete a manejar los datos de geolocalización recopilados con los más altos estándares de seguridad para evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Solo el personal autorizado de TEOK TI y nuestros proveedores de servicios, quienes están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, tendrán acceso a los datos de geolocalización.

En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a su entera discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que el titular facilite, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Información Personal con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con TEOK TI, requeriremos su consentimiento.

TEOK TI hace uso de los datos personales para cumplir con el servicio que presta, y está facultado a usar los mismos conforme a lo previsto en éstas políticas de privacidad, cuando:

• La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, tenedoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz, o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• La transferencia sea realizada con empresas con las que tenga relación comercial o jurídica con TEOK TI o bien operen en conjunto de éste último para el desarrollo de software, o infraestructura informática y/o tecnológica que sirva de plataforma para la obtención, almacenamiento y procesamiento de bases de datos, a fin de mantenerlas actualizadas y protegidas.
• La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, por lo que, para ello el responsable tendrá la obligación de salvaguardar dicha información bajo los mismos procesos y políticas internas de TEOK TI
• La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Una vez recabada la información, TEOK TI no utilizará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el titular consiente en forma expresa que TEOK TI transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con TEOK TI, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes.

TEOK TI se compromete a ejercer todos los mecanismos posibles y cumplir con las disposiciones legales vigentes en la materia, es decir, con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, debiendo para ello adoptar las medidas necesarias para su aplicación garantizando en todo momento el estricto cumplimiento a lo establecido por el presente instrumento.

Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso TEOK TI no responderá por la información que sea revelada.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el titular podrá solicitar la baja o cancelación de sus datos personales de la base de datos de “FUVER”® de conformidad con lo dispuesto por el artículo 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Se considerarán datos personales, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, tales como: Nombre, Fecha de Nacimiento, Lugar de Origen, Dirección, Edad, CURP, RFC, IMSS, Teléfonos, Datos Familiares, Datos Académicos, Datos Profesionales. Si hacemos cambios materiales en la forma en que su Información Personal es administrada, le notificaremos por correo electrónico y/o mediante publicación del mismo en la página web www.fuver.com.mx, para que pueda tomar una decisión informada respecto si acepta o no que su Información Personal sea utilizada de esa forma.

TEOK TI no será responsable en el caso de que usted no reciba la referida notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Sin embargo, por su seguridad, el Aviso de Privacidad vigente estará disponible en todo momento en la página web señalada en el punto anterior.

Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición (Derechos ARCO) mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: avisos@fuver.com.mx. Para ser procesada su petición, ésta deberá incluir todos y cada uno de los requisitos previstos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Se entenderá que usted otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales en tanto no recibamos su oposición para tales efectos a través del mecanismo establecido en el presente Aviso.

TEOK TI no estará obligado a la cancelación de los datos personales cuando:

• Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
• Deban ser tratados por disposición legal.
• Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actuación de sanciones administrativas.
• Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.
• Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

Para recibir mayor información sobre la confidencialidad de su Información Personal, así como para el ejercicio de sus derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de su Información Personal (Derechos ARCO), puede acudir a las oficinas de Teok TI ubicadas en Av. de los 50 metros # 100, Torre II, oficina 208, Col, Villas Deportivas, C.P. 62389, Cuernavaca, Morelos., o comunicarse vía telefónica al 01 800 700 8365. En caso de que dichos derechos no se le sean respetados, podrá presentar una solicitud de protección de datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este aviso de privacidad cumple con los requisitos que establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente.

A T E N T A M E N T E

TEOK TI, S. DE R.L. DE C.V.

 

“FUVER”®